「良い売上」と「悪い売上」について。_2

初めての方は初めまして。

二度目の人は二度目まして。

三度目以上の方は、こんにちは！

ありがたやありがたや、「とどろき」です。


もともと今年はしっかり仕事するつもりでいましたけども、

まじで仕事がパンパンに詰まっておりまして、

本当に皆様とのご縁に感謝ですねヾ(o´∀｀o)ﾉ　ｱﾘｶﾞﾀﾔｰ♪



か、可愛すぎる(*´Д`)ﾊｧﾊｧ


と、

昨日の続きを書いていきますと。

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「良い売上」と「悪い売上」について。 (2023/07/20)
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お客様から「ありがとう」と言われる＋お金を頂く＝良い売上、

お客様を損させる＋お金を頂く＝悪い売上、

と定義して、

参考例を挙げましたけども、

ここで事業者として注意したいのが、

「良くも悪くもない売上」について(;^ω^)


わたくしめの定義としては、

悪い売上のように信用の棄損と引き換えにお金をもらうでもなく、

良い売上のように感謝された上にお金をもらうでもなく、、、


お客様から見た時に、

提供したサービスに見合って無くはないから普通に支払うけど、

まぁこんなもんでしょって思われた上でお金を頂く状態。。。


そのまんまですが、

「お客様からこんなもんでしょ＋お金を頂く＝良くも悪くもない売上」ってこと。


自社のサービスがお客様に合う合わないがあるでしょうから、

ある一定数は、

「良くも悪くもない売上」が発生するのは仕方ないにせよ、

この「良くも悪くもない売上」に事業者さんが慣れるのは、

すんごい危険だと思うんです(-_-;)


と言いますのも、

仮に、

「悪い売上」の場合、

なんだかんだアッという間に業績が悪化するでしょうから、

逆に問題に気が付きやすい点があると思われますが、、、


「良くも悪くもない売上」の割合が増えてるのに気が付いてないと、

例えば、

見た目の売上数字は大きく変わって無くても、

真綿で首を絞められる感じで売上が下がるでしょうから、

取り返しがつかないところまで行ってしまう可能性があります。。。


すんごい当たり前のことを書きますけども、

商売の基本は「リピートして頂く」です(*･｀ω´･)ゞ


という訳で、

経営者の友人と話してて、

少なくとも、

自社が狙っているお客様層にはぶっささるサービスを提供し、

その狙っているお客様層からの「良い売上」を増やさないと、

企業って生き残っていけないんだろうなぁと感じて、

書きたくなった話でした！