私が思うキラークエッション☆_補足

初めての方は初めまして。

二度目の人は二度目まして。

三度目以上の方は、こんにちは！

んんっ？！、 「とどろき」です。


基本暦に合わせた記事書いてませんし、

あんま季節感の無い本ブログですが、

テレビ見てて感じた恵方巻について、、、

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カットされて盛り合わせにしちゃったら、

それはもう恵方巻ではなく、

ただの太巻きですからぁ！！



思わず突っ込んじゃいました☆


前回までの記事で、

キラークエッションまとめますって書いてましたが、

見直してたら、

もうちょっとだけ補足したくなりました(;^ω^)


書いてたキラークエッションの話は、

お客様との会話の技術的な面を書かせて頂いていますが、

私が技術を使ってるって聞くと、

なんとなく違和感を覚える方もいらっしゃるかもしれません。


その上で、

私個人としては、

知識・技術等々はプロとして持っておくべきだと思ってます。


ってか、

知識・技術等々持ってないとプロとして失格です。


大切なのは、

知識・技術等々を何のために使うのかってこと！


お客様に家を買わせるために使うんじゃなく、

お客様がより安心して、

ご自身で家を買えるようサポートするために使うものです。


私のお客様とのコミュニケーションそのものには、

いかに喜んで頂くか、

いかに役に立つかを心がけていて、

マニュアル通り！みたいな対応をしたことは無いはずですが、

その上で、

私がどのように接客させて頂いているかは、

周りの人に説明できるよう、

論理的には考えてるんです（笑）


実は最近、

一緒に働いてくれる人を探してるって言ってたら、

「とどろきのやり方は、誰にもまねできない」って言われて、

一応褒めて頂いている流れだったんですけど、

私の方法は論理的に説明できるんだぜってことを言いたくなって、

今回キラークエッションの話書かせて頂きましたヾ(o´∀｀o)ﾉ


人から見ると私の商売は無駄が多く見えるらしいですが、

キラークエッションに限らず、

全体の商売に関することも、

大抵はロジカルに理由があってやってます☆


まぁなにが言いたいかというと、

何も考えてないように見せかけて、

実は結構考えてるいやらしい男なんですってこと（笑）と、

一緒に働いてくれるメンバーが出来ても、

きちんとサポートするイメージはありますよってことですかね♪