本当にありがたいけど、、、やばい(;^ω^)

初めての方は初めまして。

二度目の人は二度目まして。

三度目以上の方は、こんにちは!

そういえば、、、 「とどろき」です。


大人の男二人、

酒飲まずに3時間も喋れるってことを、

最近発見しました(笑)


意外に話すことあるもんですヾ(o´∀`o)ノ


DSC_0293.jpg
しかも、会うの全然久しぶりじゃないの(笑)


本日は、

新規でお問い合わせ頂くお客様へ、

そもそもブログ見られてないと思いますけど、

謝罪のブログでございますm(_ _)m


紹介のお客様メインで仕事をさせて頂いております、

非常に恵まれてる、わたくしめ☆


いつもいつもですが、
ご縁のある皆様に感謝です!!



一般的な不動産屋さんであれば、

2月から3月にかけては

賃貸シーズンでめっちゃ忙しいと言いますけども、

うちはほぼ売買メインで、

賃貸シーズン関係ないはずなのに、

実はめっちゃ立て込んでます(*・`ω´・)ゞ


今年の抱負、

「全力っ」ってのに恥じないよう、

バリバリと仕事取り組んでおりまして、、、


今月の決済 5件、

契約!(になるかも・・・ね) 4件、

後、すげぇややこしい土地の売却依頼 1件、

更に週末はほぼ予定が埋まってる!

と、

さりげなく自慢を書いておりますが、

今、本当に問題なのが、

新規でのお問い合わせのお客様に対応出来てません( ;∀;)


せっかく「〇日に行って良いですか?」って連絡頂いているのに、

「予定が詰まっているので、ごめんなさい」ってのが、

今月だけで複数件。。。


うちとしては珍しく紹介じゃなく、

売出し物件に新規でお問い合わせ頂き、

希望日時までご連絡頂きましたお客様、

本当に申し訳ありませんm(_ _)m


せっかくお問合せ頂き、

「お店に行きますよ」とまで言って頂いているのに、

何と言いますか、

めっちゃ対応悪い&感じ悪い業者って思われてそうで、

悲しいです( ;∀;)


実際、

問い合わせ頂いた中でもお一方には、

謝罪の連絡はしたものの、

私がやっちまったと言うか、

大変失礼な対応をしてしまいました。。。


というのも、

時間は17時ぐらい、

お客様と打ち合わせをしてる時に

新規でお問合せの電話を頂いたんです。


で、

打ち合わせ中(30分ぐらいで終わるかなって感じ)でしたので、

「30分後に折り返しさせてください」とお伝えしたにも関わらず、

打合せ後、

物件見に行って、

そのまま申し込みになり、

気が付いたら問合せから30分どころか3時間が経過。。。


翌日の朝一に連絡させて頂き、

謝罪はしたものの、

お客様はご立腹されていましたし、

ご立腹されて当然の最低の対応をしてしまいました( ノД`)


仕事は細部に宿るとか偉そうに言ってて、

本当に恥ずかしいですし、

問合せ頂いたお客様には申し訳ない限りです。。。


紹介のお客様も

新規でお問合せ頂くお客様も、

せっかく頂いたご縁なので、

私の都合だからという言い訳するのじゃなく、

改めて、

プロとして、

どう対応させて頂くべきかを考えねばですね。。。


一緒に働いてくれる人を探すが一番でしょうけど、
経験者は基本的に取らないって決めているので、、、

今は、未経験者を育てる余裕もないですし、
本当に悩みどころです( ;∀;)
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プロフィール

とどろき

Author:とどろき
福岡県大野城市在住、
春日市・那珂川町近隣にて
不動産をメインにお仕事中!

特に住宅にまつわる、

失敗しない買い方、
失敗しない売り方、
住宅ローンの支払を減らす方法、
家を買う時にするべきこと、

を中心に

人生で何度も経験することじゃないので、
知らなくて当たり前ですが、
知らないまま進めちゃ駄目ですよ!

ってな感じで、相談受付やってます。

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