本当にありがたいけど、、、やばい(;^ω^)

初めての方は初めまして。

二度目の人は二度目まして。

三度目以上の方は、こんにちは!

そういえば、、、 「とどろき」です。


大人の男二人、

酒飲まずに3時間も喋れるってことを、

最近発見しました(笑)


意外に話すことあるもんですヾ(o´∀`o)ノ


DSC_0293.jpg
しかも、会うの全然久しぶりじゃないの(笑)


本日は、

新規でお問い合わせ頂くお客様へ、

そもそもブログ見られてないと思いますけど、

謝罪のブログでございますm(_ _)m


紹介のお客様メインで仕事をさせて頂いております、

非常に恵まれてる、わたくしめ☆


いつもいつもですが、
ご縁のある皆様に感謝です!!



一般的な不動産屋さんであれば、

2月から3月にかけては

賃貸シーズンでめっちゃ忙しいと言いますけども、

うちはほぼ売買メインで、

賃貸シーズン関係ないはずなのに、

実はめっちゃ立て込んでます(*・`ω´・)ゞ


今年の抱負、

「全力っ」ってのに恥じないよう、

バリバリと仕事取り組んでおりまして、、、


今月の決済 5件、

契約!(になるかも・・・ね) 4件、

後、すげぇややこしい土地の売却依頼 1件、

更に週末はほぼ予定が埋まってる!

と、

さりげなく自慢を書いておりますが、

今、本当に問題なのが、

新規でのお問い合わせのお客様に対応出来てません( ;∀;)


せっかく「〇日に行って良いですか?」って連絡頂いているのに、

「予定が詰まっているので、ごめんなさい」ってのが、

今月だけで複数件。。。


うちとしては珍しく紹介じゃなく、

売出し物件に新規でお問い合わせ頂き、

希望日時までご連絡頂きましたお客様、

本当に申し訳ありませんm(_ _)m


せっかくお問合せ頂き、

「お店に行きますよ」とまで言って頂いているのに、

何と言いますか、

めっちゃ対応悪い&感じ悪い業者って思われてそうで、

悲しいです( ;∀;)


実際、

問い合わせ頂いた中でもお一方には、

謝罪の連絡はしたものの、

私がやっちまったと言うか、

大変失礼な対応をしてしまいました。。。


というのも、

時間は17時ぐらい、

お客様と打ち合わせをしてる時に

新規でお問合せの電話を頂いたんです。


で、

打ち合わせ中(30分ぐらいで終わるかなって感じ)でしたので、

「30分後に折り返しさせてください」とお伝えしたにも関わらず、

打合せ後、

物件見に行って、

そのまま申し込みになり、

気が付いたら問合せから30分どころか3時間が経過。。。


翌日の朝一に連絡させて頂き、

謝罪はしたものの、

お客様はご立腹されていましたし、

ご立腹されて当然の最低の対応をしてしまいました( ノД`)


仕事は細部に宿るとか偉そうに言ってて、

本当に恥ずかしいですし、

問合せ頂いたお客様には申し訳ない限りです。。。


紹介のお客様も

新規でお問合せ頂くお客様も、

せっかく頂いたご縁なので、

私の都合だからという言い訳するのじゃなく、

改めて、

プロとして、

どう対応させて頂くべきかを考えねばですね。。。


一緒に働いてくれる人を探すが一番でしょうけど、
経験者は基本的に取らないって決めているので、、、

今は、未経験者を育てる余裕もないですし、
本当に悩みどころです( ;∀;)

アボカド?アドボカ??

初めての方は初めまして。

二度目の人は二度目まして。

三度目以上の方は、こんにちは!

まったく覚えられない、、、 「とどろき」です。


一人親方と言いますか、

一人で地味に仕事しておりますが、

マーケティングの本なんかも読むんですよね(`・∀・´)エッヘン!!


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こんだけ気持ちよく寝られてたら、
顔埋めたくなります☆



で、

どうしても覚えられないのが、

アドボカシーマーケティング!


どう考えても、
アボカドシーって言いたくなるでしょ(# ゚Д゚)



言葉自体は、

つい最近知ったぐらいの自称不動産マーケター(笑)なんですけど、

言葉を知って、

私がやっている行動はこれだ!ってなりました☆


やっぱ今どき、

ちゃんんと言語化されてるんですね!


アドボカシー・マーケティング引用
------------------------------
アドボカシー・マーケティングとは、顧客からのレピュテーションを徹底的に高めることで長期的利益を獲得しようとするマーケティングの考え方。
購買から離脱まですべてを決めるのは顧客であり、その顧客を「徹底的に」支援し、「ベスト」のソリューションを提供することこそが、顧客に選ばれる企業の条件だという原理主義的な信念が根底にある。

現代は、ITの進化により、売り手と買い手の情報格差が縮小したどころではなく、顧客の方が商品へのニーズや評価についてよく知っているし、発言力も持つという状況すら生まれている。
こうした中、単なる「良い関係」を越えて長期的な信頼関係を構築し、また高い満足度がもたらす口コミをネット時代だからこそ重視するという発想である。

アドボカシー・マーケティングでは、顧客のためになるのであれば自社製品ではなく他社製品を薦める、あるいは、自社製品の瑕疵も積極的に開示するなどを提唱している。
それが顧客の長期にわたる信頼、良きレピュテーションにつながると考えるのだ。
------------------------------
引用終わり


ちょっとちょっと(;^ω^)


お客様とって良いことは良いことでしょうし、

書いてある通り、

私なりの信念があって、

正にこの通りに行動してますけど、







数日、

長めの記事が続いたので、

今日は手短にまとめますが、

何と言いますか、、、


こんな風に言語化されると、

やっぱり私っていやらしいタイプ

ってことじゃないですか( ;∀;)






ってか、
さらに調べもの増えたけど、
レピュテーションって何??
by自称、アボカド・・・アドボカシー・不動産マーケター

最近の仕事について☆_2

初めての方は初めまして。

二度目の人は二度目まして。

三度目以上の方は、こんにちは!

ある程度事務所行くようになって、 「とどろき」です。


うちみたいなうさん臭い

奥まった事務所でも、

飛び込みの営業とか、

銀行さんの挨拶って

結構来られてたんですね(・□・;)


儲かって無い弊社に来ても、
商売にならないでしょうに( ;∀;)



改めまして、

世の中に、

楽しい仕事はあるけど、

楽な仕事って無いもんです(笑)


DSC_0288.jpg
私の貴重な昼寝時間を邪魔する子達です(笑)


という訳で、

ガイアの夜明けさんのお陰で間があきましたけど(笑)、

今検討しているのは、

①激安戸建なら、リスク低そうじゃない?

②普通に中古アパート!どうせ訳アリでしょうけど。

③新築アパートって、高そうだけど・・・|ω・`)アコガレ マス

の3パターン!


という訳で、

今の私ならってのを踏まえ、

各々考察してみました☆


①激安戸建

物件100万円、

リフォーム100万円ぐらいって考えると、

とりあえず、

手持ちのお金で対応できるので、

入居が決まらなかったとしても、

破たんするリスクは0ですねヾ(o´∀`o)ノ


ただ、

家賃3万円ぐらいって考えると、

安定的に経営するためには

棟数を増やす必要があるんですよねぇ(;^ω^)


築古戸建をセルフリフォームって流行ってますし(笑)、

尊敬するポールさんの真似したいんですが、

リフォーム工事なんかを自分でするとした場合、

私の会社の本業(不動産売買等)をしながら、

果たして増やせるのかどうか、、、

非常に微妙な気がします。


このパターンの場合、
戸数あっての話なので、
ぶっちゃけ一戸だけ持ってても、
手間暇かかるだけで、
メリット薄い気も。。。



②中古アパート

特段「築浅が良い!」とかもないんですけど、

どうせ買うなら、

利回り15%程度の物件を買いたいと思ってます。


となると、

必然的に築古になるし、

シロアリ食ってたり(笑)、

人様が手を出さないような、

何かしら訳アリ物件になるんでしょうねヾ(o´∀`o)ノ アハハハハ


築古アパートだと基本10年しか融資受けられませんので、

長期(20年以上とか)でローン組むのに比べると

ひと月の支払額は増えますが、

フルローンじゃなく一部は手出しするのと、

利回り15%以上って決めていると、

破たんするリスクはかなり低く出来ると思います。


まぁ、

デメリットで言うと

ビンテージ風アパートってことになるでしょうから、

今のアパートで体験しているように、

そこそこ色んな事が発生しそうってことですね|ω・`)ネタ フエソウ


③新築アパート

予算的に無理って思ってたんですけど、

色々と土地を見ながら考えてたら、

意外に行けそうな気がしてきたんです(笑)


実際は融資受けられない可能性が高いにしても、

あくまで私の頭の中で勝手に試算した内容では、

利回り12%ぐらいの新築出来るんじゃない?!ってなっちゃいまして。。。


頭の中では建物プランが土地に入ってますが、
実際の建築基準に合致するかは不明ですし、
ちゃんと分かる人が見たら、
「バカじゃない?」って案なんでしょうけど(笑)




ん~、

とりあえず

出来ないと思わずに考えていると、

我ながら具体的な案が出てくるもんですね☆


まぁ、

言うて一番可能性高いのは、

築古ビンテージ風アパートなんでしょうけど、

もうちょい真剣に他の案も考えてみようと思います!

ガイアの夜明け マネーの魔力3www_オマケ

初めての方は初めまして。

二度目の人は二度目まして。

三度目以上の方は、こんにちは!

テレ東すげぇ、 「とどろき」です。


実は、

先週の木曜と金曜に公開した「ガイアの夜明け」の記事は

放送日翌日に録画見て水曜日の午後にまとめて書いてたんですけど、

レオパレスさん、

結構、大事になってますね(;゚Д゚)


DSC_0301.jpg
美しく撮れました☆


ガイアの夜明けで、

レオパレスさんの建物の一部が違法建築ってのが放送され、

木曜日に社長が謝罪されてて、

違法建築の是正工事、

入居者さんに引っ越し依頼と費用の負担、

オーナーさんへ空室中の家賃の補填と、

実施されるみたいです!


その特別損失額430億円?!


会社の預金、

資本金等踏まえ、

問題はない額という発表になってますし、

会社が潰れてオーナーさんほったらかしになるのが最悪だったので、

この期に及んで、社長の「知らなかった」とか、
「率直に言って驚きました」という言い訳は最悪ですけど、


過去の過ちは訂正できなくても、

今出来るベストの対応でしょうし、

オーナーさんのためにも本当に良かったなぁと思います☆


ただ、

惜しむらくは、

放送後、

1日半でこの対応が出来たってことは、

もっと前にも対応出来たんだろうなぁって点と、

未だに「問題を知らなかった」という見苦しい点。。。


会社をつぶさない前提であれば、

言い方悪いですが、

少なくとも違法建築に関しては、

是正せざるを得なかったはずなんです。


そもそも違法建築しなければってのは、
とりあえず無しにして。



となると、

どうせしなくちゃいけない是正工事なのに、

外部から放送されて実施

今更、傍から見て嘘臭い会見するってのは、

印象悪くなるのがもったいないです( ;∀;)


改めまして、

すんごい当たり前のことを書きますが、

自分で商売している身として考えるべきは、

今の世の中、

汚い仕事で稼ぐと、

先々どうせばれますので、

そもそもお客様に損させるようなことはしちゃいけませんし、


万一、

過ちを犯しちゃった場合は、

隠す・嘘をつくという方向に注力せず、

速やかに是正しないといけないんだなぁと、

しみじみと感じました|ω・`)


何と言いますか、

私自身、

人を騙すような仕事しちゃうと

美味しくビールが飲めなくなるので(笑)、

私のために汚い仕事しないんですけど、

他社の話と思わずに、

常に自分自身を振り返らねばですね(*・`ω´・)ゞ


それにしても、
「ガイアの夜明け」のスタッフさんもすごいし、
レオパレスって広告出す企業でしょうから、
放送を許可したテレビ東京さんもすごいもんです!

まだまだ広告主優先って部分はあるんでしょうけど、
時代が変わってきている気がしますし、
正直者が得する時代になってきてるんでしょうね☆

ガイアの夜明け マネーの魔力3www_後半

初めての方は初めまして。

二度目の人は二度目まして。

三度目以上の方は、こんにちは!

飲みに行くの楽しいなぁ、 「とどろき」です。


やっぱ、

仲の良い友人と、

一部真面目な話しつつ、

一部仕事の情報共有しつつ、

馬鹿話するの、

楽しいもんですね~ヾ(o´∀`o)ノ


DSC_0477.jpg
尻に埋めたら、臭くない??


さてさて、

昨日書いたガイアの夜明け後半。。。


音が筒抜けですって噂のレオパレスさん、

火事になった時に入居者を守るために必要な界壁という、

建築基準法上も必要な壁無いって分かり、

去年の5月ぐらいに謝罪会見があったんですよね。


屋根裏にあるべき壁で、
壁が無いから音が筒抜けの噂は事実!
&そもそも違法建築ということ(;^ω^)



会見上で、

対象シリーズ全棟検査をしますって言ってたのに、


更にすごいのが、

会見から8カ月もかけて、

検査進捗98%みたいな公式発表の上で、

実際のオーナーさんからのヒアリングだと、

ほぼ検査実施がされてないとのこと(笑)


現地調査せずに、

検査進捗98%はおかしいって放送だったんですけど、、、


まぁ、

私が思うに現地調査なんてしなくても、

最初から界壁作らない前提で発注してたら、

発注・設計図書を見れば界壁の有り無しは分かるでしょうから、

現地行かなくても調査できるってことじゃないでしょうかヾ(o´∀`o)ノ


ん?

そうすると、
そもそも分かってて発注してたってことで、
悪意確定となっちゃいますね(笑)



更に、

その会見で謝罪した方、

本当に息を吐くように、

「経営陣としましては界壁無いの初耳でございます。」って

言ってました(;゚Д゚)


実はだいぶ前に個別の裁判で、

裁判資料で界壁無いって提出されてて、

違法建築とばれると困るから、

請求額のまま支払って示談したって情報も有り、、、


レオパレスさん、

100万円以上の支払いは社長決済とのことで、

このとき払った損害賠償額を考えたら、

社長が知らないってありえないと思われます(;^ω^)


何と言いますか、

嘘をつくならもっとましな嘘つくべきですし、

今の現場の人は悪くない人も多いと思うんです。


今は居ない営業マンが売った物件であっても、

オーナーさんから罵声を浴びせられ、

会社からは誤魔化してこいって命じられ、

どう考えても、

見えない所は手を抜いて、

オーナーというお客様はもとより、

入居者の安全もないがしろにして、

売上・利益優先の会社の体質・上層部が悪いはずなんですよね(# ゚Д゚)







昨日の落ちというかまとめでも書きましたし、

何度も何度も書いてますけど、

世の中は良い人もたくさん居ますけど、

悲しいことに自分さえ良ければ良いという悪意を持った人も居ます。。。


自分と自分の家族を守るためにも、

相手の言っていることが正しいかどうかを、

見抜けるぐらいは勉強してから、

クソみたいな業者さんに巻き込まれないようにして下さいね!!


私のご縁あるお客様が巻き込まれないよう、

勉強し続けねばなぁと感じましたし、

私自身、

間違いが無いようしていくつもりですけども、

万一、間違った時にも、

このような対応しないように心がけようと思います(*・`ω´・)ゞ


ってか、

放送見ててビビったのが、

社長と思いこんで見てましたけど、

去年5月の会見で謝罪してたの、

社長じゃなかったんですね(・□・;)マジカ?!


しかも、この社長、
どんだけ偉い・すごい人か知りませんが、

地元のパーティーみたいな場所で
「逃げたりなんかしていません。
そんな場があれば当然出ます」みたいなことを言ってて、

開いた口が塞がらないとは、このことです(・□・;)
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プロフィール

とどろき

Author:とどろき
福岡県大野城市在住、
春日市・那珂川町近隣にて
不動産をメインにお仕事中!

特に住宅にまつわる、

失敗しない買い方、
失敗しない売り方、
住宅ローンの支払を減らす方法、
家を買う時にするべきこと、

を中心に

人生で何度も経験することじゃないので、
知らなくて当たり前ですが、
知らないまま進めちゃ駄目ですよ!

ってな感じで、相談受付やってます。

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